東日本渡輪/HIGASHINIHON-FERRY CO.,LTD.

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東日本渡輪乘船手續與注意事項




  乘船手續在各碼頭內“東日本渡輪”登船柜臺辦理。
  航線不同,乘船手續辦理時間也有所不同,請參照下表,
在規定時間內到指定地點辦理乘船手續。
  此外,由於旅遊旺季(7/20∼8/20)旅客較多,辦理乘船
手續需一定時間,請及早辦理。
  因旅客本人原因未能在規定時間內辦理乘船手續者
將不能搭乘渡輪,敬請注意。

函館碼頭通往乘船閘口的通道

■ 關於乘船手續辦理時間
函館∼大間.青森航線 起航前40分鐘開始辦理乘船手續
函館∼青森航線(高速雙體渡輪) 起航前90分鐘開始辦理乘船手續
室蘭∼青森航線 起航前60分鐘開始辦理乘船手續




■ 有關船內吸煙的規定
  二等艙.二等艙臥鋪客房全部為禁煙區,請各位旅客大力配合。本公司所有渡輪內均設有吸煙室,請吸煙的旅客在吸煙室內吸煙。

■ 有關因天氣惡劣造成的停航
  遇台風或暴風雨等惡劣天氣時,為保証旅客安全,根據有關部門規定將採取必要的停航措施。有關起航、停航的通告,根據低氣壓或台風等天氣預報的結果,通常在起航日當天中午之前做出決定。但為保証旅客的安全,根據需要,不排除有時會在起航前臨時做出停航決定的可能。關於渡輪運行狀況,請向本公司垂詢。

■ 有關停航時的退票規定
  對決定停航的班輪,本公司將根據旅客訂票資訊盡可能與旅客取得聯繫。對預訂船票的旅客進行全額退款。從預定的乘船日期起一個月內,旅客可在在購買船票的地點進行退票。如需變更班輪日期,本公司在確認確有空席的情況下,盡可能預以安排。
  原則上,在本公司做出停航決定前,由旅客自行決定取消乘船的退票,根據規定將收取通常的退票手續費。




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