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无论是借记卡还是信用卡,在刷卡时请输入密码。卡片若无密码,请直接按确认。随后,请务必在签购单上签名。
当您将银行卡交给商户收银员时,请尽量让卡片保持在您的视线范围内,并留意收银员刷卡的次数。输入密码时,建议用手遮住密码键盘,防止被远程摄像。
注意保护个人密码,您的卡片密码,请不要过于简单。 |
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为能在日本享受银联卡提供的服务,在出境前的准备中,请一定要检查自己的银联卡是否准备妥当。您的银联卡正面应印有“银联”标识。如果没有,请到发卡银行申请换领新卡。
无论是借记卡还是信用卡,均请在卡片背后的签名条上签名。如果尚未签名,请提前补上签名。
为确保受理,请事先咨询发卡银行是否已开通银联网络境外用卡服务,具体请参见发卡行名录。 |
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信用卡一旦丢失,请您尽快挂失。 挂失一般分为口头挂失和书面挂失。
口头挂失一般通过拨打发卡银行的客户服务电话办理,有些银行对于电话口头挂失生效前只协助防范,不承担任何损失,并且口头挂失超过规定时间后会自动解除。有些发卡银行的电话口头挂失是及时生效的。
书面挂失是正式挂失,持卡人可亲自到发卡银行办理。如银行同意委托他人办理时,应携带持卡人委托书和相关证件。
在办理挂失后,应注意挂失生效时间和账户的资金变动情况。
不在发卡银行所在地发现卡片丢失的,应及时在指定网点办理挂失,同时发卡银行还可以根据您的要求给予适当的紧急取款服务。 |
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若发生取现时帐户扣账但ATM未吐钞,或消费时多扣帐户金额,持卡人回到内地之后,请向发卡银行申请错帐处理。
若对业务受理进行投诉,持卡人可直接和内地所属发卡银行联系。 |
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如果您在日本使用银联卡有任何疑问和困难,请拨打银联卡在日本当地的紧急援助服务热线电话。银联卡服务电话将给您提供全年365天,每天24小时的普通话服务,让您虽身在异国却可倍感温馨。
中国银联卡日本当地紧急援助热线电话号码: 0044-2213-2369 |
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