日本訂房網 ::日本漫遊:: 日本訂房常見問題－關於日本訂房－訂房規定－日本訂房方法－日本訂房問答

原則上住宿日2天前停止接受訂房。關於住宿日前1星期以內的訂房，因需立即做最終確認，在確認有空房後需預訂人立即提供信用資料，請預先做好準備。

部份需要事先進行信用卡預付的酒店的預訂截止住宿日前5天。

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日本各酒店的規定不同，通常為3個月至6個月前開始接受訂房。也有不少酒店接受1年以內的訂房。各酒店的具體開放日期不同，開放的日期也會有調整，何時開始接受預訂，本站難以一一回答，請在本站刊載的各酒店的預訂頁面直接確認。

另，訂房日曆表上未顯示日期，或房價表中未標明房價（空白）的酒店即表示該酒店在此期間不接受預訂，請勿預訂或垂詢。

但無論提前多久預訂，有一個條件就是預訂人行程已經確定。行程尚未確定時，請不要進行預訂。

在日本漫遊網站預訂日本酒店，無需事先進行會員註冊。實際預訂後，開始使用日本漫遊網站的服務後，即按準會員進行管理。

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本站收到預訂人發來的預訂通知後，如有空房，本站會給預訂人發去正式的《預訂確認書》。當本站發出上述《預訂確認書》，酒店預訂便告成立。

如預訂人發出預訂後數日未得到本站的回復，可考慮由以下幾種原因造成。

1：預訂人填寫的電子郵箱地址有誤。

2：誤將電子郵件刪除或被清理。

3：電子郵箱容量爆滿或網路以及服務器轉遞出現故障。

遇上述情況請及時採取對策並通過備用電子郵箱與本站進行聯繫。

在本站預訂後，有的預訂人或許出於會不放心，會直接打電話（或通過電子郵件等手段）給酒店確認自己的預訂是否存在。往往得不到酒店的明確的答覆，就更感不安。或由於預訂人與酒店之間的溝通時的誤解，引起不必要的糾紛。

對於這種情況，本站明確答覆您：預訂後您完全沒有必要去向酒店確認您的預訂是否存在。因為您是在本站進行預訂（簽約），既然本站通知您預訂成功，本站就肯定會為您安排客房，保證您所預訂的客房，無須更多擔心。更多理由如下：

1：通過日本漫遊網站的預訂由日本漫遊網站負責管理。

2：通過本站的預訂因使用本站掌控的空房庫存，預訂結果酒店不會完全實時掌握。

3：在日本漫遊網站的預訂，確定後本站會盡快通過業務渠道傳遞給酒店。但有時間差。

因此在此再次聲明如下：當您收到本站的日本酒店預訂確認書，就表明您的預訂已經成功，您只要按期前往入住即可。沒有必要向酒店進行確認。

需要強調的是：如因預訂人向酒店直接查詢並因此而引起誤解並造成不得不取消預訂時，一切責任須由預訂人承擔。敬請注意。

無論結果如何，原則上爭取在24小時（1營業日）以內予以回復。遇星期六日以及日本節假日，或酒店空房狀況不確定的情況時，則需2-3天左右。超過3天未得到本站回復時，可考慮由以下幾種原因造成。

1：預訂人填寫的電子郵箱地址有誤。

2：誤將電子郵件刪除或被清理。

3：電子郵箱容量爆滿或網路以及服務器轉遞出現故障。

遇上述情況請及時採取對策並通過備用電子郵箱與本站進行聯繫。

以下情況本站不予回復。

1：未按要求填寫正確完整的姓名。

2：未按規定條件選擇房型或人數。

3：人數與房間數不符。

不提供候補等待退房的服務。如1次預訂不成功，仍需預訂時，可過一段時間後重新預訂，有些酒店臨近時會有空房退出，或許可訂到。但無法保證。

不可以。預訂同一日期的不同酒店或同一酒店的不同客房屬於違規的多重預訂，本站堅決予以杜絕。不接受此類預訂。

在本站預訂後又在其它網站預訂，或在其它網站預訂後又在本站進行同樣內容的預訂均屬違規行為。一經發現，本站和酒店有可能根據規定取消預訂人的所有預訂，敬請注意。

同行人以不同名義分別進行上述類型的預訂也屬違規行為。一經發現，這類預訂將被取消。敬請注意。

可以預訂。但預訂時請填寫實際住宿人的姓名。

日本的溫泉旅館由於種種原因，大多數不接受1人的住宿，基本上都從2人開始預訂，尤其是在旅遊旺季。因此，預訂溫泉旅館時要注意瀏覽是否有1人住宿的房價設定或有關說明。

有少數溫泉旅館雖接受1人的住宿，但房價基本也是按2人的房價計算，或按相當於2人房價的70％計算，價格極貴。另外，如溫泉旅館如提示1人住宿的價格，通常只能接受，溫泉旅館不接受價格交涉和討價還價。

如一定要1人住宿日本的溫泉旅館，請參照上述說明，在充分理解的基礎上進行預訂。不可預訂後以價格貴為理由進行取消。

網頁公布的房價是標準的房價，通常會按公布的房價安排預訂。但日本的多數酒店會根據房源狀況以及旅遊旺季淡季進行臨時調整，造成實際預訂時房價有差異。

本站是面向個人旅遊者的酒店預訂網站，通常在同一條件下最多可預訂5間客房。遇家庭或公司等集體出遊人數較多時，可分數次進行預訂。應由住宿人本人預訂，如由其中的一人代訂，該預訂人須對所預訂的所有客房承擔責任。最好與本站進行聯繫溝通，講清情況，如總人數以及不同年齡段的兒童人數等，以便根據實際情況為預訂人切實安排預訂。

其它人數較多的（如10人以上）預訂，通常按團體預訂處理，請另行協商。

抵達酒店的時間根據航班不同通常截止出發前會有反復變動，這類抵達時間的變更無需隨時聯繫。請在最終確認時一切都已安排妥當後一次性通知本站即可。

如當天抵達日本後預計到達酒店的時間會晚於預定的時間30分鐘以上，請務必設法直接通知酒店。如未於酒店聯繫，逾時預訂有可能會被取消。敬請注意。

截止住宿日前一日的時間變更請與本站聯繫。

提前抵達酒店無需聯繫。但要按酒店規定的時間辦理入住手續。

偶有客戶擔心，持日本漫遊網站的中文《預訂確認書》前往日本酒店辦理住宿手續時，酒店前台的日本人客服人員是否能看懂？是否會接受？

完全沒有必要擔心。中文版的《預訂確認書》是提供給預訂人的酒店預訂的重要憑證。而實際的預訂內容會即時由本站通過與酒店的業務途經直接通知酒店，住宿人抵達酒店之前，一切均已安排完畢。預訂人只需出示日本漫遊網站的《預訂確認書》遇護照，酒店便會根據《預訂確認書》的預訂號碼與預訂人的姓名安排入住。無需擔心語言的問題。敬請放心。

請按規定出示本站的《預訂確認書》。如不出示本站的《預訂確認書》，由此引起的糾紛須由預訂人承擔責任。

通過網上的在線預訂不發生手續費。

可以預訂。但當機票已經落實，出發日期以及抵達酒店的預定時間已經確定，請務必及時通知本站。如臨近住宿日期航班仍遲遲難以確定，本站有可能取消預訂，敬請注意。